7 วิธีบริหารคนในช่วงเวลาที่สภาวะเศรษฐกิจตกต่ำอย่างหนัก
ด้วยปัจจัยหลายอย่าง ปัจจุบันจะเห็นว่าเมื่อไหร่ก็ตามที่สภาพเศรษฐกิจเริ่มตกต่ำ ปัญหาที่ตามมาคือบรรดาองค์กรทั้งหลายต่างก็ต้องพยายามมองหา “วิธีบริหารคน” เพื่อไม่ต้องปลดใครออกจากระบบการทำงานของตนเอง แต่ก็ยังมีรายได้เพียงพอกับการต่อยอดให้ก้าวไปข้างหน้า จึงอยากแนะนำ 7 วิธีดี ๆ ที่ทุกองค์กรสามารถนำไปใช้งานกันได้เลย
7 วิธีบริหารคนในช่วงสภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ
1. อธิบายสถานการณ์ขององค์กรอยู่ตลอด
ในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจกำลังตกต่ำไม่ใช่แค่ผู้บริหารที่รู้ แต่พนักงานก็สัมผัสถึงผลกระทบได้เช่นกัน ดังนั้นจึงควรอธิบายสถานการณ์บริษัทอยู่ตลอดว่าตอนนี้เป็นอย่างไร เดินหน้าไปกี่ก้าว หรืออย่างน้อยก็ยังพอมีเงินมาจุนเจือทุกคน เพื่อให้พนักงานเข้าใจและเปิดกว้างยอมรับสิ่งที่จะเกิดขึ้น
2. กระจายงานในอัตราที่เหมาะกับพนักงาน
อาจมีพนักงานจำนวนหนึ่งต้องทำงานหนักกว่าสิ่งที่ควรเป็น เช่น พนักงานหน้าแคชเชียร์ต้องเข้าตั้งแต่ร้านเปิดจนปิด ไม่ได้เปลี่ยนเวร ฯลฯ ดังนั้นการเจอช่วงเวลาแย่ ๆ แบบนี้ลองใช้วิธีบริหารคนด้วยการกระจายงานให้เหมาะสม ใครทำอะไร เพื่อให้ผลลัพธ์ไม่ร้ายแรง และธุรกิจก็คงที่ไม่แย่กว่าเดิม
3. รณรงค์ให้รู้จักการประหยัด
ข้อนี้เป็นแนวทางของการปลูกจิตสำนึก เสมือนให้เป็นวัฒนธรรมองค์กร หากลูกน้องคุ้นชินเมื่อไหร่ การทำตามจนเป็นกิจวัตร เป็นนิสัยจะช่วยลดต้นทุนธุรกิจลงได้อีกเยอะมาก
4. อย่าพึ่งรีบร้อนปรับค่าแรง
เข้าใจดีว่าพนักงานทุกคนย่อมคาดหวังให้ตนเองมีรายรับหรือเงินเดือนสูงขึ้น แต่ถ้าสภาพเศรษฐกิจตกต่ำอย่างมาก พนักงานเองก็เข้าใจเรื่องนี้ดี และให้สัญญาเอาไว้ด้วยว่าหากเมื่อไหร่ที่ธุรกิจกลับมายืนได้อย่างมั่นคงจะช่วยเหลือทุกคนอย่างแน่นอน
5. สวัสดิการคงที่ แต่อย่าพึ่งรีบเพิ่มเติมส่วนใหม่เข้าไป
พนักงานคนไหนต่างก็อยากมีสวัสดิการ ถ้าเป็นพื้นฐาน เช่น ประกันสังคม, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพก็อาจให้ได้ตามปกติ แต่สวัสดิการพิเศษอื่น ๆ เช่น การให้โบนัส, เบี้ยขยัน อาจต้องชะลอและแจ้งพนักงานให้เข้าใจด้วย
6. การปรับระดับพนักงานต้องเหมาะสมทุกคน
แม้ยังไม่ได้ปรับเงินเดือน เพิ่มเติมสวัสดิการ แต่อย่างน้อยการปรับตำแหน่งถือเป็นวิธีบริหารคนในเรื่องจิตวิทยา พร้อมสัญญาว่าหากธุรกิจกลับมาดีขึ้นอีกครั้งจะชดเชยทั้งค่าตำแหน่งและเงินส่วนอื่น ๆ ให้แบบครบถ้วนทุกอย่างแน่นอน
7. หาคอร์สอบรม สัมมนา เพิ่มทักษะสำหรับพนักงาน
ลองเพิ่ม Skill ให้กับพนักงานด้วยการมองหาคอร์สอบรม สัมมนาต่าง ๆ ดู เป็นวิธีใช้เงินทุนให้เกิดความคุ้มค่ามากที่สุด พนักงานได้ความรู้มาใช้กับองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
เหนือสิ่งอื่นใดต้องพยายามอธิบายพนักงานและบอกเล่าสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างเหมาะสม เพื่อให้ทุกคนเข้าใจและร่วมมือกันฝ่าฟันวิกฤต จากนั้นเมื่อธุรกิจเริ่มดีขึ้นก็ค่อยปรับสัดส่วนชดเชยให้กับพนักงานทุกคนอย่างเหมาะสมมากที่สุด วิธีบริหารคนแบบนี้ยังช่วยให้เกิดความรักต่อองค์กรด้วย